根據國家能源局《關于進一步規范用戶受電工程市場的通知》等文件精神，按照國家能源局的統一部署，華北能源監管局在2014年1月10日召開華北區域啟動會的基礎上，在國家能源局監管司的帶領下，于13日至17日采取通過現場暗訪、電話調查等方式對北京市豐臺區、門頭溝區、昌平區、通州區、海淀區等區縣用戶受電工程市場秩序進行了暗訪。
此次暗訪的主要內容主要是：檢暗查供電公司在供電方案答復、圖紙審核、裝表接電、竣工驗收等主要環節是否按規定時限辦結；是否存在自設條件、抬高門檻、延遲辦結現象；是否存在亂收費現象；是否按規定在營業窗口公示管理制度、業務流程、業務規范、服務承諾、收費標準等信息；是否向用戶提供可隨時查詢的供電方案等辦電流程；是否在營業窗口公示具備資質的設計和承裝(修、試)施工企業名單及其聯系方式；是否提前公示由供電企業或其關聯企業統一組織的招投標工程項目清單；是否在營業場所設置12398監管投訴舉報電話的標識并固定在顯著位置；是否存在指定設計、施工、設備采購定點單位現象；是否存在自行設置準入條件的排它他行為；是否存在增設重復的供配電設施入網審批環節變相指定設備供應單位等。
此次暗訪共調查了4家供電企業、14家電力施工企業、16家
電力用戶，涉及黨政機關、事業單位、工業企業、商業企業、房地產公司等多個單位部門，初步掌握了北京市用戶受電工程市場的有關情況，為下一步實施現場檢查打下了良好基礎。
